Spreek je wel dezelfde 'taal' met jouw collega's? Als een verhaal telkens door een ander persoon wordt doorverteld, dan blijft uiteindelijk van het echte verhaal maar weinig over. Is dat herkenbaar?
Dit heeft alles te maken met communicatie. Communiceren is voor iedereen moeilijk. Maar met de juiste training zul je zien dat juist communiceren effectief is voor jouw werkzaamheden.
Let op: deze training wordt op aanvraag aangeboden. Er zijn geen vaste trainingsdata. Na jouw aanvraag nemen wij persoonlijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
In een cockpit communiceert men op een wijze waardoor miscommunicatie niet mag voorkomen, dit kan immers desastreuze gevolgen hebben. Met deze training geven wij een aantal handvatten en inzichten om miscommunicatie zoveel mogelijk te beperken. De term miscommunicatie is er een die in het bedrijfsleven regelmatig voorkomt.
Voor kantoormedewerkers
Duidelijke communicatie binnen een bedrijf voorkomt misverstanden en bevordert daarmee de efficiëntie. Als jouw klanten ook ‘in the loop’ worden gehouden schep je de juiste verwachtingen en voorkom je irritaties die door onjuist ‘verwachtingsmanagement’ gecreëerd worden.
Het draagt bij aan eenduidigheid onder de medewerkers en leidt tot minder fouten. Wanneer iedereen op dezelfde manier communiceert en inziet waarom ze dat zo doen is dat niet alleen een voordeel voor jouw organisatie.
Voor vrachtwagenchauffeurs
Een beroepschauffeur is het visitekaartje van het bedrijf en veelal is hij/zij het eerste contact en aanspreekpunt van de klant. Daarbij communiceert hij/zij met klanten, collega’s en onbekenden. Iedereen communiceert op zijn eigen manier en in de meeste gevallen sta je er niet bij stil dat hij/zij representatief blijft voor zijn functie tijdens de uitvoering van zijn werk.
Deze cursus leert de chauffeur om onder verschillende omstandigheden op een professionele manier te communiceren.
We laten in deze training zien, horen en ervaren hoe piloten communiceren en vertellen je ook waarom ze dat zo doen!
Bijzonderheden:
Wij bieden deze training ook aan als in-company training. Hierbij stemmen wij de inhoud volledig af op de werkzaamheden binnen de organisatie. Maar ook het kennisniveau van de deelnemers. Bovendien trainen we met praktijksituaties die zij dagelijks tegenkomen.
Zo sluit de training perfect aan op jullie werkomgeving en levert deze maximale meerwaarde op voor zowel medewerkers als organisatie.
Omdat deze training op maat en op aanvraag wordt aangeboden, werken wij niet met vaste trainingsdata. Wil je weten wat de mogelijkheden zijn voor jouw organisatie? Laat dan je gegevens achter via het offerteformulier.
👉 Vul het offerteformulier in en geef aan dat je interesse hebt in de Communicatietraining en sociale vaardigheden U14 Training. Wij nemen vervolgens vrijblijvend contact met je op om jouw wensen te bespreken en – indien gewenst – een training in te plannen.